建门店、桌台、存放位、员工与角色,导入 SOP 与规则。
店员小程序上手,作品建档与状态流转全量替代纸单。
启用熨烫队列与超时预警,观察机位瓶颈。
返工与事故上报常态化,追责到环节而不是到人。
存放位与取件码全覆盖,清理历史滞留件。
输出试点报表:交付时长、返工率、待取滞留、机位利用率。
试点期使用隔离的种子场景与真实门店数据并行,不含任何顾客身份信息。
不改造门店,不停业,不要求换设备。我们只要求两件事:真实下单,真实记录。
建门店、桌台、存放位、员工与角色,导入 SOP 与规则。
店员小程序上手,作品建档与状态流转全量替代纸单。
启用熨烫队列与超时预警,观察机位瓶颈。
返工与事故上报常态化,追责到环节而不是到人。
存放位与取件码全覆盖,清理历史滞留件。
输出试点报表:交付时长、返工率、待取滞留、机位利用率。