Help Center

帮助中心

按分类浏览或直接搜索。每条都标注最后更新时间;没有找到答案,可以直接申请试点或约演示。

拼豆多是预约系统还是 AI 转图工具?

都不是。第一轮只做作品履约:从建作品、检查、熨烫、质检到存放取件,把每一步固化成可追溯的事实链。预约与图纸能力标记为规划中,不承诺现在可用。

分类:产品 最后更新:2026-08

已有收银 / 预约系统怎么办?

继续使用。我们不要求更换收银,通过单号关联即可;能力状态中这一项标记为“通过现有系统关联”。

分类:现有系统 最后更新:2026-08

会不会增加店员负担?

现场只在小程序扫码执行动作,常见路径四步以内。网页端不做现场动作,避免两边重复录入。

分类:店员使用 最后更新:2026-08

能不能保证不熨坏作品?

不能。软件记录检查、SOP 版本、接单人和冷却时间,帮助复盘和改进,但不替代高温安全培训与设备维护。

分类:熨烫安全 最后更新:2026-08

顾客照片怎么处理?

默认私有存储,缩略图优先;查看原图按权限并使用短时签名,下载留审计。平台不因上传取得图片版权,并提供版权投诉与下架流程。

分类:图片与版权 最后更新:2026-08

不再使用时数据怎么办?

可以导出作品明细、状态事件、返工事故与待取记录;导出默认不含原图、完整手机号与内部备注。保留期限与删除流程写在隐私政策。

分类:数据与停用 最后更新:2026-08

是否抽门店私域订单佣金?

早期不抽门店自己带来的私域订单佣金。价格为验证阶段参考区间,以书面报价为准。

分类:试点与价格 最后更新:2026-08

什么门店不适合现在使用?

作品量极少、只卖材料包、只想要免费转图、不愿意记录关键节点,或希望软件替代安全培训的门店,现阶段不建议试点。

分类:适合门店 最后更新:2026-08

两周试点具体怎么安排?

访谈与基线、配置与培训、连续两周真实使用、数据复盘与决定。时间是推荐流程,不保证所有门店完全相同。

分类:试点与价格 最后更新:2026-08

断网了还能用吗?

现场可按应急流程纸单记录,网络恢复后补录,补录事件在时间线上有醒目标识,不会伪装成实时记录。

分类:店员使用 最后更新:2026-08

员工登录不上怎么办?

工作台使用手机号加验证码登录,账号由门店管理员邀请,不支持自助注册开店。停用账号会显示明确提示,不泄露内部权限信息。

分类:登录支持 最后更新:2026-08

网页端能不能直接确认交付?

不能。交付必须现场扫一次性取件码并核对实物,网页只展示已交付结果,避免错交付。

分类:产品 最后更新:2026-08

申请试点预约演示