商家工作台申请试点

Two Surfaces

店员在手上，店长在台上

两端共享同一套领域模型：店员小程序做最少的点击，商家工作台做最全的追溯。

店员小程序

· 扫码建档、绑定桌台与图纸版本
· 一键切状态：摆豆中 / 熨烫 / 质检 / 待取
· 熨烫机位排队与叫号
· 返工与事故上报（带原因与照片）
· 取件码核销
· 离线容错：网络恢复后按时间戳合并

商家工作台

· 今日总览：在制、待取、异常一屏看完
· 履约看板与列表双视图
· 作品详情与完整事实链
· 熨烫队列监管与超时预警
· 返工 / 事故复盘
· 门店、桌台、存放位、员工、规则与 SOP 配置
· 试点报表与 CSV 导出

错误提示的规矩

所有失败都给出 message + hint，未知错误也有兜底文案与 request ID，
永远不出现白屏；冲突写入会提示「已被他人更新，请刷新后重试」。

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